Сьогодні слова «штучний інтелект» часто викликають уяву апокаліптичних сценаріїв, наприклад, роботи забирають роботу, люди залишаються без справи чи руйнування економіки. Проте реальність набагато спокійніша. Як показує історія технологій, автоматизація складних і рутинних процесів часто не знищує робочі місця, а змінює їхню структуру та відкриває нові можливості, про це розповіло видання The Washington Post.
Читайте также: Сендвічі в яйці — простий рецепт сніданку, який підкорив соцмережі
Технології руйнують рутину, а не людей
В історії вже були випадки, коли люди лякалися змін. У ХІХ ст. Луддити нищили ткацькі верстати, бо боялися за роботу. Проте індустрія тканин розквітла, бо продукція подешевшала, попит зріс, а кількість працівників у фабриках навіть збільшилася. Те саме сталося з банкоматами у XX ст., адже їхня поява не знищила роботу касирів, а дозволила банкам відкривати більше відділень і створювати нові можливості.
Здається, штучний інтелект теж «не такий страшний», яким його малюють. Він здатний виконувати складні завдання, але принцип впровадження технологій не змінюється, бо ж рутинну роботу автоматизують, а люди зосереджуються на стратегічних і творчих завданнях.
Професійна правда
Розглянемо, наприклад, юридичну сферу. Вони вже створюють ШІ-агенти для автоматизації перевірки контрактів, юридичних досліджень і комплаєнсу. Цей факт спричинив падіння акцій та хвилю паніки серед юристів.
Але розгляньмо цифри на прикладі США, де працює понад 1,3 мільйона юристів. Ще у 1970 році їх було приблизно 1,6 на тисячу людей, а сьогодні — 4 на тисячу. Зростання кількості юристів не означає, що американська правова система стала 12 разів кращою. Це відображення складності регуляцій, яка породила величезний попит на людей, які можуть орієнтуватися у цих правилах.
Читайте также: Оля Цибульська: «Біль стає тихішим, коли співаю»
ШІ здатен автоматизувати 44% завдань у юридичній сфері, переважно рутинні дії, еквівалентні ручному ткацтву у ХІХ ст., а це звільняє час для стратегічної роботи, прийняття рішень і творчих завдань.
ШІ проти рутини
Комп’ютери найкраще справляються з нудними, монотонними процесами. Фактично, революція в інформаційних технологіях вже змінила чи ліквідувала професії типу адміністративного працівника, копірайтера чи поштаря. Автоматизація рутини знижує ціни на послуги та підвищує попит на роботу, а це потребує високого рівня мислення.
Регуляції та складність законів лише зростатимуть, а ШІ допоможе людям ефективніше працювати та зменшувати рутинне навантаження. Юристи зможуть приділяти більше часу аналізу та стратегії замість нескінченного перегляду документів.
ШІ не прийшов, щоб «забрати роботу у людей», а щоб забрати рутину. Історія показує, що автоматизація завжди створює нові можливості та робить людей продуктивнішими. Можливо, завдяки штучному інтелекту ми зможемо зосередитися на дійсно важливих, творчих і стратегічних завданнях та залишати монотонну роботу машинам. І це точно може зробити життя кращим, легшим і цікавішим.
Читайте также: Коли сіяти траву — секрет ідеального зеленого газону
